Algemene Voorwaarden – Houtmeid drukt op hout

Versie 2026

Artikel 1 – Definities

Consument: natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

Zakelijke klant: persoon of rechtspersoon die handelt in uitoefening van beroep of bedrijf.

Maatwerk: producten vervaardigd volgens specifieke wensen of aangeleverde bestanden.

Overeenkomst op afstand: overeenkomst gesloten via elektronische communicatie.

Herroepingsrecht: mogelijkheid voor consument om binnen 14 dagen af te zien van de overeenkomst.

Artikel 2 – Identiteit ondernemer

Handelsnaam: Houtmeid drukt op hout

Website: www.houtmeid.nl

E-mail: info@houtmeid.nl

Telefoon: 06-23457300

Vestigingsadres: Marksingel 25, 4811 NW Breda (geen bezoekadres)

KvK: 57899185

BTW: NL001804144B92

Artikel 3 – Producteigenschappen en natuurmateriaal

Hout is een natuurproduct. Variaties in kleur, nerf, noesten, structuur, vlamtekening en kleine oneffenheden zijn inherent en vormen geen gebrek.

Een foto of ontwerp gedrukt op hout kan donkerder of anders van tint uitvallen dan op beeldscherm of papier.

Inkt kan anders reageren op verschillende delen van het hout. Dit is producteigen.

Kleine afwijkingen in maatvoering en kleur binnen redelijke toleranties zijn toegestaan.

Artikel 4 – Aangeleverde bestanden en intellectueel eigendom

De consument garandeert dat aangeleverde foto’s, logo’s of ontwerpen geen inbreuk maken op rechten van derden.

De consument vrijwaart ondernemer voor aanspraken van derden inzake auteursrechten, portretrechten of andere intellectuele eigendomsrechten.

Ondernemer beoordeelt of een bestand technisch bruikbaar is, maar is niet verantwoordelijk voor lage resolutie of kwaliteitsverlies in het eindresultaat.

Na goedkeuring van de digitale proef ligt de verantwoordelijkheid voor inhoudelijke juistheid bij de consument.

Ontwerpen en concepten van Houtmeid blijven intellectueel eigendom van de ondernemer en mogen niet zonder toestemming worden gereproduceerd.

Artikel 5 – Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand na bestelling en bevestiging.

Productie start na betaling en goedkeuring van de proef.

Extra correctierondes kunnen tegen uurtarief worden doorberekend.

Artikel 6 – Herroepingsrecht (consumenten)

Consumenten hebben recht op 14 dagen bedenktijd bij standaardproducten.

Retourkosten zijn voor rekening van de consument.

Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kan de waardevermindering worden doorberekend.

Maatwerk en gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van herroepingsrecht.

Artikel 7 – Zakelijke klanten

Voor zakelijke klanten geldt geen herroepingsrecht.

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn overeenkomsten met zakelijke klanten definitief na bevestiging.

Artikel 8 – Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw tenzij anders vermeld.

Betaling dient vooraf te geschieden tenzij anders overeengekomen.

Eigendom van het product gaat pas over na volledige betaling (eigendomsvoorbehoud).

Artikel 9 – Levering en transport

Levering vindt plaats op het opgegeven adres.

Zichtbare transportschade dient binnen 48 uur na ontvangst gemeld te worden.

Ondernemer is niet aansprakelijk voor vertraging door vervoerders.

Risico gaat over bij levering aan consument.

Artikel 10 – Garantie en conformiteit

Producten voldoen aan de overeenkomst en wettelijke eisen.

Garantie vervalt bij blootstelling aan vocht, extreme temperaturen of onjuist gebruik.

Natuurlijke eigenschappen van hout vallen niet onder garantie.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Gebruik door kinderen dient onder toezicht van een volwassene plaats te vinden.

Artikel 12 – Overmacht

Ondernemer is niet gehouden tot nakoming indien sprake is van overmacht.

Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de wil van ondernemer, zoals ziekte, materiaaltekorten, leveringsproblemen of transportstoringen.

Artikel 13 – Klachtenregeling

Klachten dienen eerst gemeld te worden via info@houtmeid.nl.

Indien geen oplossing wordt bereikt, kan het geschil worden aangemeld voor bemiddeling via WebwinkelKeur: https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Artikel 14 – Beeldmateriaal en privacy

Foto’s van gepersonaliseerd werk worden niet zonder toestemming gebruikt.

Aangeleverde bestanden worden uitsluitend gebruikt voor productie en daarna verwijderd, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 15 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.